FAQ – Votre location d’un charmant 2 pièces à Sète

Toutes les réponses pour organiser votre séjour en toute sérénité

✅ Meilleur tarif garanti

🔒 Paiement sécurisé

📍 Centre-ville

🤝 Accueil personnalisé

Réservation et paiement
Comment réserver ?

Vous pouvez réserver votre appartement à Sète de deux façons :

  • En direct sur notre site (meilleur tarif garanti, sans frais de plateforme) → Voir les disponibilités

  • Via Airbnb, si vous préférez passer par la plateforme

Faites votre demande de réservation en ligne, nous confirmons la disponibilité sous 24h et vous envoyons un lien de paiement sécurisé. Et vous profitez d'un contact direct avec le propriétaire tout au long de votre séjour.

Comment savoir si l’appartement est disponible à mes dates ?

Consultez le calendrier de disponibilités en temps réel, mis à jour automatiquement → Voir les disponibilités

Pourquoi réserver en direct ?

Réserver en direct, c'est profitez de :

  • Meilleur tarif garanti sans frais de service ni commission de plateforme

  • Paiement sécurisé via Stripe, la référence internationale

  • Contact direct avec le propriétaire, avant, pendant et après votre séjour

  • Plus de flexibilité sur les demandes particulières (horaires, arrivée tardive…)

Le paiement est-il sécurisé auprès de Sete-vacation-rental ?

Oui, totalement. Tous les paiements sont traités via Stripe, solution de paiement en ligne utilisée par des millions de sites dans le monde. Vos données bancaires ne nous sont jamais transmises.

Faut-il payer un acompte pour réserver ?

Pour une réservation en direct, le règlement est demandé en totalité au moment de la réservation. Cela vous garantit la confirmation immédiate de votre séjour.

Sur Airbnb, les conditions de paiement dépendent de la plateforme.

Y a-t-il une caution ?

Une pré-autorisation de 300 € par carte bancaire est effectuée à l'arrivée via Stripe. Aucun montant n'est débité : il s'agit d'une simple empreinte, qui expire automatiquement après votre départ si aucun dommage n'est constaté.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Pour une réservation en direct :

  • Plus de 30 jours avant l'arrivée : remboursement intégral

  • Entre 14 et 30 jours : remboursement à 50 %

  • Moins de 14 jours : non remboursable

  • Non-présentation : non remboursable

Pour les réservations via Airbnb, les conditions affichées sur la plateforme au moment de la réservation s'appliquent.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter avant de réserver — nous trouvons toujours une solution.

Quelle est la durée minimale de séjour ?

La durée minimale est de 2 nuits. En haute saison, nous privilégions les séjours à la semaine (arrivée le samedi), mais n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique.

Puis-je faire une demande de devis pour un long séjour ?

Oui ! Pour les séjours d'un mois ou plus, des tarifs préférentiels peuvent être envisagés. Contactez-nous directement à info@sete-vacation-rental.com avec vos dates et nous vous ferons une proposition personnalisée.

Arrivée et départ dans votre location
À quelle heure peut-on arriver dans l’appartement ?

L'arrivée est possible à partir de 16h. Une arrivée anticipée peut être envisagée selon le planning — contactez-nous avant votre venue, nous ferons notre possible pour vous accueillir dès que l'appartement est prêt.

Que se passe-t-il si j'arrive tard le soir ?

Si vous arrivez après 20h, prévenez-nous à l'avance et nous organisons une remise de clés adaptée à votre heure d'arrivée. Un supplément de 20 € s'applique pour toute arrivée après 20h. Vous ne serez jamais laissé sans solution, il suffit de nous prévenir !

À quelle heure doit-on quitter le logement ?

Le départ se fait avant 10h. Un départ tardif peut être arrangé selon les disponibilités — là encore, demandez-nous, on fait au mieux !

Comment récupérer les clés de l’appartement ?

Vous êtes accueilli sur place à Sète par une personne de confiance qui vous remet les clés et vous fait visiter rapidement l'appartement. Toutes les informations pratiques vous sont envoyées avant votre arrivée.

L’appartement est-il loin de la gare ?

Non, il est très bien situé ! L'appartement se trouve à environ 1,2 km de la gare de Sète, soit :

  • 🚶 15 minutes à pied

  • 🚌 Quelques minutes en bus (ligne 1, arrêt Médiathèque, quasi au pied de l'immeuble)

Équipements de l’appartement
L’appartement est-il climatisé ?

Oui, l'appartement est équipé d'une climatisation réversible — fraîche en été, chauffante en hiver. Votre confort est assuré quelle que soit la saison.

Y a-t-il le Wi-Fi dans la location ?

Oui, le Wi-Fi est gratuit, rapide et illimité. Les identifiants de connexion sont indiqués dans le livret d'accueil disponible dans l'appartement.

Le linge de maison est-il inclus ?

Oui, draps et serviettes de toilette sont fournis pour les séjours de courte durée (moins d'un mois). Les serviettes de plage ne sont pas incluses — pensez à en apporter !

Le ménage est-il inclus dans la location ?

Oui, le ménage de fin de séjour est inclus dans le tarif pour toute réservation courte durée en direct. Il vous suffit de laisser l'appartement dans un état raisonnable à votre départ.

Y a-t-il une machine à laver ?

Oui, une machine à laver est disponible. Des instructions simplifiées sont affichées directement sur la machine, et la notice complète se trouve dans un tiroir de la cuisine. Tout est prévu pour que vous soyez autonome !

Y a-t-il un parking ?

L'appartement ne dispose pas de parking privé. Plusieurs parkings publics sont disponibles à proximité immédiate. Des places en voirie sont également disponibles dans le quartier, selon les horaires réglementés.

L'appartement est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?

L'appartement se situe en étage et l'immeuble ne dispose pas d'ascenseur. Il n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques, nous ferons notre possible pour vous orienter.

Séjour et conditions
Combien de personnes peuvent séjourner dans l’appartement ?

L'appartement est conçu pour 2 personnes. Il dispose d'une chambre avec un lit double.

Peut-on venir avec des enfants ?

L'appartement peut accueillir des enfants en bas âge, mais il n'est pas équipé de lit bébé ni de chaise haute, et dispose d'une seule chambre avec lit double. Il conviendra mieux à un couple ou deux adultes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute.

Avez-vous un lit bébé ou une chaise haute ?

Le logement n'est pas équipé pour les jeunes enfants.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Les animaux de compagnie ne sont malheureusement pas admis dans l'appartement.

Préparer son séjour à Sète
Quels commerces et restaurants se trouvent à proximité ?

L'appartement est situé en plein centre-ville de Sète : boulangeries, supermarchés, restaurants, bars et marchés sont tous accessibles à pied. Le célèbre marché de la Poissonnerie se tient régulièrement à quelques minutes à pieds.

Comment se déplacer à Sète pendant le séjour ?

Sète est une ville très agréable à parcourir à pied ou à vélo. Le réseau de bus permet également d'accéder facilement aux plages et aux différents quartiers.

À quelle distance se trouve la plage du Lazaret ?

La plage du Lazaret est facilement accessible depuis l'appartement :

  • 📍 Distance : environ 3,2 km

  • 🚌 En bus : ~15 min (lignes 3 ou 5, arrêt Lazaret)

  • 🚲 À vélo : 12–15 min

C'est une plage familiale et surveillée, avec du sable fin — idéale pour une journée tranquille.

Où est la plage la plus proche ?

La plagette du Môle Saint-Louis est la plage la plus proche de l'appartement, à environ 20–25 minutes à pied. C'est une petite plage intimiste et charmante. Elle est idéale pour un bain rapide ou un coucher de soleil face à la Méditerranée. Les grandes plages de sable (Lazaret, Villeroy) sont accessibles en bus ou à vélo.

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n° d’enregistrement : 34301006250C0